Si ya eres dueño de una tienda en línea y buscas información sobre técnicas de marketing online para generar más ventas en tu negocio, posiblemente encuentres personas que, sin comprobar su veracidad, compartan datos que te ayuden a mejorar tu flujo de efectivo.
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No deseamos que te crees falsas esperanzas en este fin de año y que pierdas tu tiempo en malas prácticas de mercadeo, por esa razón te compartimos 7 sencillas maneras con las que mejorarás las ventas de tu tienda online y aumentarás tus ingresos.
1. Decide cuál es la celebración más relevante para tu mercado y tu negocio
No hay nada más importante que entender tu mercado, para lo cual debes tener muy claros los los objetivos de tus anuncios publicitarios y las fechas más importantes a promocionar.
Investiga con suficiente anticipación cuáles son los mejores días de compras en el comercio electrónico. Programa un calendario y capitaliza tus esfuerzos y técnicas de marketing online.
2. Ofrece regalos para construir tu lista de correos
Conseguir listas de correos válidos para mercadeo es una tarea larga y costosa, y hacer una lista de correos electrónicos para tu tienda online, con buenos prospectos es aún más difícil. Una manera efectiva de atraer a nuevos clientes es ofrecer de forma gratuita algún regalo a cambio de que te compartan su correo electrónico.
El regalo debe ser algo tan sencillo como un cupón de descuento o una promoción especial para canjear en inventario; dependiendo del negocio en donde estés y qué tan creativo y espléndido te permite ser (ebook gratis, algún reporte, tarjeta de regalo o pequeño producto). Y recuerda, es muy importante que cuando un cliente está ya inscrito en tu lista de correos, automáticamente pase a tu campaña de email marketing.
3. Dale a tus clientes ofertas especiales de temporada a cambio de comentarios
No hay nada que amen más tus cliente que leer lo que otros clientes dicen sobre un producto, especialmente antes de comprarlo. Confían mucho en la palabra de un cliente satisfecho que en publicidad pagada.
En cuanto a conseguir que tus clientes escriban comentarios de tus productos, algunos lo hacen por voluntad propia y otros necesitan un ligero impulso. Y despreocúpate de que tus clientes escriban comentarios negativos: siempres es una posibilidad. Pero recuerda, los comentarios negativos también incrementan la credibilidad de tu marca.
4. Presta atención a las festividades no oficiales
Paralelo a las celebraciones o festividades propias en todo el año no olvides Navidad, la mejor época para vender tus productos. En diciembre también encontrarás otros días de fiesta por lo cual deberás averiguar cuáles serán las acciones para abarcar todos estas fechas.
Recuerda que si no has oído de alguna celebración, no tienes que preocuparte. Son días durante toda la temporada navideña que funcionan perfectamente como pretexto para generar ventas en tu tienda online.
Toma en cuenta al momento de planificar tu calendarios de ads y tu estrategia de marketing, que estas fechas te ayudarán a generar acciones importantes que harán a tu marca mantenerse en la opinión pública y ser relevantes de manera constante en la época más importante para las ventas.
5. Crea un calendario para tus campañas promocionales de email
Las campañas de email marketing son de suma importancia porque funcionan mejor que las campañas en redes sociales, pero ¿se puede crear un calendario para enviar correos promocionales durante la temporada navideña sin parecer trillados?
Por supuesto que sí. De entrada, debes conocer las fechas exactas y luego escribirlas en un calendario que te ayude a organizar tus acciones. Y por último, debes echar a andar el plan.
Enfoca tus esfuerzos para que el marketing sea consistente al decidir qué días enviar estas promociones. Vuelca tu lado creativo cuando estés planeando ofertas especiales, correos, cupones y diseñando banners personalizados. Recuerda, quieres ser específico (quizá a tus clientes les interese una campaña de “12 días de Navidad”) y tener esfuerzos relacionados con estas fechas para aumentar ventas y ganancias.
6. Diseñar catálogos para compradores móviles
¿Recuerdas esos catálogos navideños que llegaban a tu buzón en septiembre y en donde había ideas de regalo y productos que probablemente nunca hubieras pensado regalar? Ver un catálogo es como estar en una tienda departamental, llegar a un departamento específico y todo está allí, desde la comodidad de tu casa, oficina o lugar preferido.
Con el aumento en la popularidad del m-commerce (comercio móvil), los smartphones y las tablets, los catálogos en línea (eCatalogues, en inglés) no sólo son una manera válida de mostrar tus productos, es la mejor técnica de marketing online para lograr grandes ventas.
Cuando tu catálogo esté listo, elige el mejor medio para distribuirlo. Incluye un enlace a tu tienda online o distribúyelo en formato PDF a los clientes inscritos en tu lista de contactos. Prepárate para ver cómo se incrementan tus ventas.
7. Liquidación de inventario (mega descuentos, ofertas y venta especial de un día)
Y llegamos a la última estrategia: ¿Qué tipos de ofertas promocionales obtienen las mejores respuestas de tus clientes, logrando un incremento en tus ganancias de temporada?
Depende del tipo de campaña de marketing que vas a elegir lanzar y en qué días (al llegar a este punto probablemente tengas algunas ideas) pero una sobresale de las demás: la liquidación de inventario.
Y es tan simple como eso. Sigue estos 7 sencillos pasos y prepárate para aumentar las ventas de tu tienda online y contar el dinero.